FAQ

東京都內計程車計費標準


  • 東京都23區、武藏野市及三鷹市內計程車收費標準。
  • 以下費用參照日本「一般乘用旅客自動車事業」最新公定標準,並於2017年1月30日起開始實施。

駿騰一日遊景點自理費用明細


  • 富士山地區

富士山溫泉:1000日元、小學生為止500日元(需自帶毛巾)

  • 鎌倉地區 

鎌倉大佛門票:200日元

  • 京都地區

金閣寺門票:成人400日元、中小學生300日元

清水寺區域參拜費:成人400日元、中小學生200日元

三千院入寺門票:成人700日元 、中學生/高校生400日元、小學生150日元

嵯峨野小火車:620日元/單程車票

和服體驗:2小時散策套餐1900日元起

人力車體驗:3000日元起(根據利用人數、時間、線路不同分別計費)

  • 奈良地區

鹿仙貝參考價:150日元

春日大社門票:神社外圍免費,本殿500日元

東大寺門票:大殿大人600日元、兒童300日元東大寺大殿+博物館大人1000日元、兒童400日元)

若草山門票:150日元

 

乘坐的車型及攜行行李放置問題。


●基本車型:

車型 座位 行李放置處
豐田Alphard 5~8人 依照人數多寡可能無法放置行李
豐田HAICE 9~14人 依照人數多寡可能無法放置行李
小型巴士 18~21人 巴士後方,但依照人數多寡行李空間可能不足
大型巴士 45~49人 巴士下層

●常規用車:

產品 車型 座位 行李放置處
富士山一日遊 大型巴士 49人 巴士下層
鎌倉一日遊 豐田HAICE 9~14人  依照人數多寡可能無法放置行李
箱根一日遊 豐田HAICE 9~14人  依照人數多寡可能無法放置行李
京都一日遊 豐田HAICE 9~14人  依照人數多寡可能無法放置行李
伊豆富士山二日遊 豐田HAICE 9~14人  依照人數多寡可能無法放置行李

※以上為各產品行程常規使用車型,出發時有可能會因當日實際參加人數作車型調整。

旅遊的過程中,午餐該怎麼辦?行程費用中包含那些景點門票?


  • 為了方便您遊玩,在我們所有一日遊當中均不含餐食。於可用餐景點時,將會有較長的停留時間。您可以找間餐廳用餐或是選擇繼續遊玩。
  • 除「鎌倉一日遊」當中已包含鎌倉大佛門票,「伊豆富士山二日遊」當中包含河口湖纜車票以外,其餘行程產品當中,均未包含景點門票。

※詳細費用包含及餐食說明於出團通知或是於我們網站刊登的行程中紀載。

我報名了一日遊,但卻不小心遲到沒有按時抵達集合地點時,該怎麼辦?


原則上因為個人因素導致沒搭上巴士,依照出團通知內規定及相關退改說明是無法進行退款。若有特殊原因,還請優先聯絡您所報名的旅行社。建議您於出發前一天提前確認集合地點及交通方式,如有任何疑問應儘速詢問導遊或是我們客服。

什麼是單房差、單間差?


在旅遊的過程之中,住宿一般是使用標準房間。即一個房間中有兩個單人床位。如果您的出遊人數(成人)為奇數時,有可能需要補足另外一個床位的費用,此費用即為單房差(單間差)。

當產生單房差時,如不想支付多餘的費用,你可以選擇與其他人拚房共住。或是支付單房差,來擁有更大的住宿空間。
 

報名一日或二日遊是否有飯店接送服務?


目前我們的行程當中,除了「京都一日遊」有至飯店接送服務以外,其餘均不含飯店接送服務。還請您至指定集合地點集合出發。詳細集合地點請參照出團通知內紀載,或是於本網站上方「幫助」中附有路線地點說明。

我報名了一日遊,但卻臨時想取消或是更換日期時,該怎麼辦?


如欲取消或修改訂單,將依照下方規定退還費用。

  • 買方違約時
出發日期前3天以上 退還100%金額
出發日期前2-3天(含) 退還50%金額
出發日期前1天(含) 退還0%金額

訂單生效後,若因買方單方面原因取消訂單,將按照上述規定退還費用;如造成商家的實際損失時,買方需依照商家實際損失予以賠償。

※賠償金額最高不會超過訂單總額

  • 商家違約時

訂單生效後,若因商家單方面原因取消訂單,商家除需全額退款外,還需額外支付與訂單相同金額之違約金予以買方。
若商家按前述規定向買方支付違約金後,不足以彌補因商家取消訂單而產生的直接實際損失時,商家還應承擔該差額。
※訂單生效的規定以【飛豬規則】的相關規定為準。

 

若您想變更日期,因當訂單成立時,我們將為您先行保留座位。在無正當理由的情況下,我們無法為您隨意更換日期,還請您於報名前務必詳細確認您的行程安排日期,以免自身權益受損。